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入会の際に必要なものは何ですか？ |
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入会手続きは各教室の受付にて承ります。入会の際には入会金が必要です。入会金の割引制度もございます。
割引制度をご利用の際は、別途ご提示願うものがございますので、詳しくは各教室にお問い合わせください。 |
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入会しないと受講はできませんか？ |
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講座を受講するためには入会が必要となりますが、入会せずに受講できるイベント講座、体験講座もございます。 |
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講座の受講を申し込むにはどうすればいいのですか？ |
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受講のお申し込みは、教室受付窓口でのお申し込み、電話でのお申し込み、ホームページからのお申し込みができます。 |
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途中からでも講座の申し込みができますか？ |
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コース講座を途中から受講することは可能です。その際は、残りの講座の受講料をお支払いください。
講座によっては、途中からの受講ができない講座がございますので詳しくは、各教室にお問い合わせください。 |
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受講講座の変更はできますか？ |
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受講講座の変更はできません。キャンセル扱いになります。受講予定講座をキャンセルし、改めて講座をお申し込みください。
開講日4日前までにキャンセルのお申し出がない場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。 |
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誰でも受講できますか？ |
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講座によっては、受講できる方の性別・年齢などを限定させていただく場合がございます。
詳しくは教室にお問い合わせください。 |
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継続して受講したい場合はどう手続きすればいいのですか？ |
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講座の受講はコースごとに手続きが必要です。引き続き同じ講座を受講される場合は、受講手続きを行う必要がございます。 |
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講座で必要なグッズの販売はしているのですか？ |
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講座で必要なグッズの販売については教室によって販売しているところと販売していないところとあります。
各教室にてお問い合わせください。 |
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入会金・受講料の支払方法について教えてください。 |
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入会金、受講料のお支払いは、現金もしくはクレジットカードで、各教室の受付にてお支払いください。 |
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自分名義のサーラカードじゃなくても割引等の特典が適用されますか？ |
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適用されません。割引の特典をご利用になる場合は必ずご自身名義のサーラカードを提示ください。 |
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申し込んだ講座をキャンセルすることは可能ですか？ |
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講座の受講をキャンセルすることは可能です。 |
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その際キャンセル料がかかりますか？ |
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キャンセルされる時期によってはキャンセル料がかかります。詳しくは教室にお問い合わせください。 |
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キャンセル待ち講座はいつ結果がわかりますか？ |
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他のお客様からキャンセルのお申し出がありましたらキャンセル待ちのお客様にご連絡いたします。
キャンセルのお申し出がない場合は、ご連絡をいたしません。 |
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病気で欠席した場合、振替講座はできますか？ |
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振替は、コース受講者で、他の曜日・時間への変更を希望される場合、コース開講期間内1回に限りお手続きいたします。
突然のご病気などでご欠席された場合は欠席扱いとなります。振替講座はできません。 |
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欠席の連絡は必要ですか？ |
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欠席の場合、お客様からのご連絡がいただければ幸いです。 |
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受講する際に必要な持ち物はありますか？ |
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エプロン、手拭タオル、筆記用具をご持参ください。 |
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ネイルをしたままでの授業の参加は可能でしょうか？ |
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他のお客様との共同作業になりますので、ご遠慮ください。 |
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授業で作ったものは持ち帰りが可能ですか？ |
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お持ち帰りのできる場合とできない場合がございます。教室にてご確認ください。 |
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受講を申し込む前に見学、体験をしたいのですが？ |
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ほとんどの講座は、見学、体験ができます。受付までお申し出ください。講座によっては、見学、体験をお断りする講座もございます。各教室にお問い合わせください。 |
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託児施設はありますか？子供を連れての受講は可能ですか？ |
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現在、託児所の施設はありません。教室によってはKIDSコーナーがございます。各教室にお問い合わせください。
受講については、講座によって異なります。各教室にお問い合わせください。 |
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台風などによる悪天候でも開講しますか？ |
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悪天候の場合は、休講させていただく場合があります。教室にご確認ください。 |
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駐車場、自転車置き場はありますか？ |
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ございます。各教室でご確認ください。 |
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